售后服務體系
電話咨詢服務:
信息化解決方案咨詢: 0991-7882500
向用戶提供各種信息化建設方案咨詢。
技術支持熱線一部: 0991-7880660
向用戶提供全年 365 天技術支持服務。
服務質量監督電話一部: 0991-8950218
用戶投訴電話。
遠程管理服務:
對我公司虛擬主機產品采取遠程登錄服務器方式,進行程序診斷,調試程序出現問題。
現場服務:
派遣技術人員到達用戶現場,了解我公司產品的運行情況.聽取用戶的意見和建議
解決用戶的問題.(僅限本地用戶)
一、網站外包維護服務(適用于任何網站):
您如果因為工作繁忙,沒有時間維護網站,或者原來的網站維護人員又跳槽離開,又或者您干脆不愿意為一個不經常更新的企業網站請專門的員工來維護……這些窘事,是不是讓您感到煩惱??正好,我們提供這項網站維護的外包服務,相信一定能夠讓您再無后顧之憂。
二、網站跟蹤維護服務(適用于我們提供“網站建設”的客戶):
在我們的共同努力下,您公司網站順利開通了。但一個月后,您公司新一代的產品開始
上市或者您覺得某一條信息現在應該更換了,那么不要緊,我們還有網站跟蹤維護服務。
三、“網站外包維護服務”和“網站跟蹤維護服務”的區別在于前者不是我們的客戶,所以
價格相對較高,而后者由我們提供了網站建設的服務,維護費用會有所降低。
方案 |
服 務 描 述 |
價 格 |
計量維護 |
隨機維護。
當您覺得哪些信息需要更新 |
10 元 / 頁 |
常規維護 |
每月定時派專人對網站進行常規維護一次,累計每月更新信息量小于
A4 頁面 10 頁 , 更新內容不包括頁面風格和模板的改動 |
500 元 / 年 |
專職維護 |
7*24
專家維護,指派專人對網站進行隨時監控,包括對網站綜合安全測試、數據體系備份、信息更新、日常管理等工作。 |
1000 元 / 年 |
備 注 |
1. 以上所指的頁面均不包括多媒體頁面.
2.
以上維護價格執行標準按本公司常規維護價格 ( 一年 )
計算.不同網站類型按不同維護價格標準執行.
3.
每次維護客戶需出具書面的維護任務單.任務單下達后再有變更,將視為又一次維護.
4. 涉及網站結構、功能、數據庫、頁面模板的更新將視為重新制作,具體價格另行商議。
5. 頁面內容及版式維護客戶須提供服務器操作權限,否則維護后的頁面由客戶自己上傳至服務器 |
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